(1)服務(wù)理念:做您最貼心的裝修代理人
(2)用人理念:認(rèn)真 專業(yè) 負(fù)責(zé)任
(3)發(fā)展理念:杰出 、進(jìn)取便是一種人生修行
(4)團(tuán)隊(duì)口號(hào):牽手杰修幸福無憂
杰修六大優(yōu)勢
(1)一站式服務(wù),省錢省心省力。裝修一套房子,設(shè)計(jì)不在內(nèi),還需要28 種輔材,35項(xiàng)基礎(chǔ)工程,8種主材,52件家居飾品。至少要去80多家店鋪和將近100人討價(jià)還價(jià),購買近200個(gè)商品,至少需要100天,消耗2億腦細(xì)胞才能完成裝修。在杰修,我們都可以滿足您。
(2)管理直接化:杰修是直接管理一線操作工人的,工人直接從公司領(lǐng)工資,不存在中間工頭拿差價(jià),改變傳統(tǒng)層層轉(zhuǎn)包歪風(fēng),所以有效節(jié)省了客戶開支,管理直接化直接減少傳達(dá)環(huán)節(jié),降低出錯(cuò)率,由工程總指揮代表公司直接管理工程項(xiàng)目,直接替客戶負(fù)責(zé),大大提升了準(zhǔn)確性和施工進(jìn)度,有效提升了人員機(jī)動(dòng)性,工地從此不再出現(xiàn)無人現(xiàn)象。務(wù)使工程"施工與設(shè)計(jì)相吻合"、"質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合"和"整體效果與客戶心愿相吻合"。
杰修裝飾公司采用的直接化管理,確保了其裝修服務(wù)的靈活性。一些大的裝修公司由于機(jī)構(gòu)冗繁,管理多頭,經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)常常出現(xiàn)"尾大不掉"的情形,利潤較低的小規(guī)模裝修業(yè)務(wù)只好拒之門外,因而給客戶造成"店大欺客"的不良印象。杰修則不然,在一對一的直接化的管理機(jī)制下,其員工調(diào)度自如,其服務(wù)步步到位,大小業(yè)務(wù),"一禮全收"。
(3)報(bào)價(jià)透明化:杰修報(bào)價(jià)是整合市場價(jià)調(diào)控出來的結(jié)果。主材、輔材、人工分開透明,一目了然。并且無增項(xiàng),漏項(xiàng),在合作過程中,堅(jiān)持誠信為本,以人為本,拒絕套路,客戶消費(fèi)無風(fēng)險(xiǎn)。材料費(fèi)和人工費(fèi)的價(jià)格是市場基本價(jià)格,是在工程保質(zhì)保量的前提下所必須發(fā)生的費(fèi)用,亦為客戶代付部分的資金。老客戶回單率高達(dá)百分之八十以上。
在上述定義中,有四個(gè)關(guān)鍵詞是不容忽視的。一個(gè)是"項(xiàng)目", "項(xiàng)目"的關(guān)鍵是看它是否獨(dú)立,以防項(xiàng)中增項(xiàng)提高裝修成本;一個(gè)是"材料","材料"的關(guān)鍵是看它品牌的真?zhèn)巍①|(zhì)量的優(yōu)劣以及環(huán)保性能,以防假冒偽劣,以次充好;一個(gè)是"代付","代付"的部分是已經(jīng)核算的成本,是不允許其中產(chǎn)生利潤的;一個(gè)是"利潤","利潤"是公司在付出人力資本之后并在確保優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的前提下所應(yīng)收取的基本利益。
"核算成本、透明報(bào)價(jià)、公開利潤" 是杰修裝飾公司針對裝修市場良莠不齊、魚目混珠的無序化狀態(tài),從行業(yè)操守和社會(huì)良知出發(fā),經(jīng)過觀念更新和大膽探索而推出的一項(xiàng)新舉措,對于抵制行業(yè)歪風(fēng)、消除市場弊端,具有革命化的意義,為裝修市場有序化、規(guī)范化格局的建立提供了鮮活的范本。
(4)"服務(wù)專業(yè)化"水平的高低,效果的好壞,卻因人而異。對裝修公司而言,推行"服務(wù)專業(yè)化"必須具備以下幾個(gè)前提條件--第一,竭誠服務(wù)的理念;第二,健全的管理機(jī)制;第三,穩(wěn)定的員工隊(duì)伍;第四,過硬的技術(shù)力量。
服務(wù)專業(yè)化:很多人都覺得“售后”是個(gè)不想遇到,又必須要有的服務(wù)。是的,對于裝修業(yè)主來說,售后極其重要了。杰修抓住痛點(diǎn),著重解決大眾困擾。我們每年都會(huì)定期做電話回訪,隱患排查,做到小問題及時(shí)解決,避免問題擴(kuò)大,發(fā)現(xiàn)大問題立刻處理,設(shè)身處地想客戶所想,急客戶所急,替客戶排憂。在接到報(bào)修電話時(shí),杰修會(huì)第一時(shí)間到底現(xiàn)場,不論是不是我們的問題,大問題小問題,我們都會(huì)如此,及時(shí)查明,安排搶修。爭取客戶利益最大化,給客戶足夠安全感。
(5)三對一服務(wù)模式:設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、總經(jīng)理直接服務(wù)客戶,與客戶一一做細(xì)節(jié)對接,我們管理人員每天都會(huì)去工地巡查,反饋工地情況對接,給上班沒有時(shí)間的業(yè)主。確保設(shè)計(jì)效果工程進(jìn)度和工程質(zhì)量同步高效完成。
(6)誠信經(jīng)營:我們的材料使用與初定品牌一定是吻合的,并且逐項(xiàng)驗(yàn)收,確保客戶利益最大。堅(jiān)持原則換位思考。我們與合作商家同樣能夠做到誠信合作,從不拖欠材料款。先打款后發(fā)貨贏得了不少商家的真誠合作與優(yōu)先合作權(quán),從而確定了杰修誠信不變的品牌形象和最貼心的裝修代理人的親情美譽(yù)。
杰修裝飾公司在選人、用人上,一貫堅(jiān)持"德、才、技"的衡量標(biāo)準(zhǔn)。品行不端的人不用,素質(zhì)低下的人不用,技術(shù)不過硬的人同樣不用。杰修裝飾公司的員工有一個(gè)顯著的特點(diǎn),這就是他們至少具有八年以上的裝修從業(yè)經(jīng)驗(yàn),無論人品還是技能,都是經(jīng)歷了洗禮和錘煉的!盡管如此,杰修裝飾公司仍沒有放松員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷地對他們提出更高更嚴(yán)的要求。
杰修裝飾公司首先從傳統(tǒng)的文化精神和商業(yè)道德出發(fā),堅(jiān)持高尚的經(jīng)營理念,將自身定位于"裝修市場導(dǎo)向者,爭當(dāng)客戶代言人"這一極具親和力的層面上,不僅在網(wǎng)頁中以"有問必答,有疑必釋"的態(tài)度獲得眾多網(wǎng)民好感,而且在經(jīng)營具體的裝修業(yè)務(wù)時(shí)更能做到"有活必接,有錯(cuò)必糾",從而贏得了客戶的高度信賴。
杰修裝飾以裝修 "代理人"的準(zhǔn)確定位開啟了一代行業(yè)先鋒,在確立"管理直接化,報(bào)價(jià)透明化,服務(wù)專業(yè)化"的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供技術(shù)、管理和服務(wù)。
聰敏的您選擇裝修公司時(shí),誰更有資格服務(wù)您?
我們的口號(hào)是 牽手杰修----幸福無憂 。

